Vistoria Inicial
Como tenho acesso à Vistoria Inicial do Imóvel?
A vistoria inicial é ‘uplodada’ em um drive virtual e que você terá um link de acesso, descrito dentro do Contrato de Locação. Para acessar a vistoria com as fotos e laudo, basta selecionar o link e colar em um navegador de internet. Ao assinar o contrato de locação, automaticamente você também está atestando a Vistoria Inicial, pois com a assinatura é confirmado que você concorda com todas as cláusulas que constam nele. Caso não tenha conseguido acessar o link, basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento Digital pelo Whatsapp (62) 3093-2410 ou Facebook Messenger que enviamos para você.
Como faço para retificar um item que esteja danificado no imóvel e que não consta na Vistoria Inicial?
Ao identificar qualquer item divergente com a Vistoria Inicial, você deve tirar fotos / vídeos dos mesmos e enviar para a nossa plataforma digital pelo Whatsapp (62) 3093-2410 ou pelo nosso e-mail vistorias@atresimobiliaria.com.br. Nós pegaremos as fotos e salvaremos dentro da pasta ‘retificação’ no google drive, juntamente com a vistoria inicial do imóvel. Dessa forma você terá o registro tanto pela ferramenta de whatsapp quanto pelo drive que poderá ser verificado a qualquer momento bem como na ocasião do acerto final.
Todos os itens danificados no imóvel serão consertados pelo proprietário?
Em um imóvel alugado, quem dá a autorização para o reparo é sempre o proprietário do imóvel. Desta forma, será ponderado se o reparo compromete a estrutura do imóvel ou se é uma necessidade urgente que inviabiliza o uso do imóvel como um todo. Após essa análise é que o proprietário dará o veredito final sobre a solicitação. Para verificação da Tabela de Garantia dos itens do imóvel, bem como para confirmação das responsabilidades de cada item avariado, sugerimos a leitura dos tópicos constantes nesta Central de Ajuda na Categoria Reparos e Manutenção.
Ainda tem mais dúvidas, pesquise em nossa Central de Ajuda ou entre em contato pelos nossos Canais Digitais de Atendimento:
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