Em todo imóvel alugado conosco é contratado em conjunto uma Apólice de Seguro relativa a danos físicos contra incêndio. Juntamente com esta cobertura básica, existe também a Cobertura de Serviços , fazendo deste um seguro completo que poderá ser acionado a qualquer momento pelo segurado dentro das especificações de cada apólice emitida.
Abaixo temos o passo a passo para a verificação e acionamento de uma apólice emitida pela Porto Seguro Seguradora, bem como os telefones e como verificar a composição dos serviços incluídos que poderão ser acionados.
Seguro Incêndio Porto Seguro
Tudo inicia-se com uma Proposta de Seguro emitida para a Companhia Porto Seguro, a qual passará por uma análise interna da companhia. Após o prazo de 07 dias corridos a partir da assinatura do Contrato de Locação, a Apólice definitiva estará disponível e pronta para ser acionada se necessário. (geralmente a apólice é feita com validade de 12 meses).
Você receberá a sua apólice pelo email que você informou em nossa Ficha Cadastral, mas caso tenha alguma dificuldade, pode solicitar pra gente também através de nosso Canal Digital de Whatsapp 62 99192-5505 ou Facebook Messenger.
Entendendo a Apólice Eletrônica
Ao ligar no Atendimento da Porto Seguro, o primeiro dado que será perguntado será sempre o NÚMERO DA APÓLICE ou NÚMERO DA PROPOSTA do seguro ativo. A localização desse número na apólice eletrônica está localizado no mesmo local da imagem abaixo:
É importante também que você confirme os dados relativos ao local segurado na Apólice Enviada, se o endereço está correto, bem como o nome do Edifício (caso tenha), número do imóvel e o nome da Rua junto com a Cidade e CEP. A divergência de endereço pode resultar em uma dificuldade de acionar o seguro quando for necessário, portanto, fique bem atento. Abaixo está o local que identifica na apólice o imóvel segurado:
A próxima informação importante refere-se as coberturas contratadas juntamente com o valor das mesmas. Lembramos que um seguro não ressarce mais do que o imóvel vale e, caso ocorra algum sinistro o o limite que será ressarcido pela Seguradora é o estipulado na Apólice ou percentual correspondente ao valor segurado.
Por fim, temos ainda a Cláusula dos SERVIÇOS CONTRATADOS, os quais você também poderá acionar relativo à ASSISTÊNCIA FORNECIDA aos inquilinos e proprietários dos imóveis locados. As Cláusulas estão especificadas na Apólice e corresponde a imagem abaixo:
** É Importante saber que os Serviços variam conforme a Apólice contratada, bem como a quantidade de vezes que você pode acionar no Decorrer da vigência do Seguro. Para ter o dado exato a sua Apólice específica deverá ser consultada.
COMO ACIONAR A PORTO SEGURO
O telefone direto da Porto Seguro para acionar qualquer dos serviços é o 4004-2999, e os horários de atendimento são de segunda a sexta-feira das 8h as 18:30h. De qualquer forma, todos os Canais de Atendimento vêm também junto da Apólice Eletrônica de Seguro. Abaixo está o modelo que seguirá por email:
Caso você ainda tenha alguma dúvida ou pergunta relativa ao seu Seguro Imobiliário ou Como Aciona-lo diretamente pela Porto Seguro, entre em contato com a Atrês Imobiliária pelo Canal Digital: Whatsapp (62) 99192-5505 ou Facebook Messenger.
