Perguntas Frequentes – Desocupação

A multa contratual será cobrada conforme tiver sido estabelecido no seu Contrato de Locação. Para uma informação mais precisa será necessário avaliar o seu Contrato. Você poderá também entrar em contato com a nossa Central Digital pelo Telefone/Whatsapp (62) 3093-2410 ou Facebook Messenger que um de nossos analistas dará as informações.

A entrega de um imóvel acompanha o RITMO EMPREGADO POR VOCÊ, basta que você complete os 4 passos da desocupação e tudo certo com a entrega. É importante ressaltar no entanto que ao final da locação, o prazo de 30 (trinta) dias após o Aviso de Desocupação (contado pelo preenchimento do Formulário de Desocupação) é sempre levado em consideração para o cálculo do último aluguel. Caso tenha qualquer dúvida entre em contato pela nossa Central Digital no Whatsapp (62) 3093-2410 ou Facebook Messenger.

A vistoria de saída é cobrada pelo vistoriador terceirizado e de responsabilidade do inquilino o pagamento do mesmo. O valor no entanto é colocado juntamente com o Acerto Final e fechamento das contas. O agendamento é realizado por você mesmo e o telefone dos vistoriadores podem ser conseguidos no Formulário de Desocupação ou através de nosso Canal Digital pelo Whatsapp (62) 3093-2410 ou Facebook Messenger.

Sim, você retirar todos seus pertences do imóvel para que possa ser feita a vistoria no imóvel. Caso já tenha uma data definida para realizar a mudança, sugerimos que faço o agendamento com antecedência, pois os Vistoriadores podem não ter disponibilidade para agendamentos próximos à data desejada se deixar para marcar muito em cima da hora.

Sugerimos que você faça a vistoria de saída primeiro e depois realize a manutenção no imóvel. É somente o Laudo oficial do vistoriador que definirá quais as manutenções necessárias a serem feitas. Nesta etapa, o Vistoriador será ‘os olhos’ do proprietário e da Atrês Imobiliária e listará todos os danos existentes no imóvel, os quais poderão ser contestados após o envio do Laudo oficial, sendo comparado com a Vistoria Inicial e Retificações (caso tenham sido feitas) para a avaliação final da reforma.

O vistoriador tem o prazo de até 48 horas úteis para enviar o Laudo descrito com fotos e com a listagem das manutenções necessárias. Após recebermos o laudo, nós solicitamos o prazo de até 24 horas úteis para envio do orçamento dos reparos com as condições de pagamento para finalização do contrato. Reforçamos que a contagem dos dias para o acerto do aluguel somente se encerram mediante a definição/realização da manutenção e entrega das chaves.

Em até 24 horas úteis após recebermos o laudo do Vistoriador, repassamos a você um orçamento realizado por um prestador terceirizado. Ao contratar este serviço, você NÃO PRECISARÁ se ocupar com os seguintes itens: - Acompanhamento da execução; - Aprovação do serviço realizado; - Retorno para reparo de serviço mal executado - Pagamento de dias de aluguel a mais após a contratação. Além disso, o valor poderá ser parcelado em até 3 vezes no cartão de crédito ou então com um desconto de 5% à vista no boleto, transferência bancária ou cartão de débito. Para estes benefícios, basta entregar as chaves na imobiliária e combinar a forma de pagamento.

Ao optar por fazer a reforma por você mesmo, é necessário reagendar o retorno, após a finalização do serviço levantado no Laudo, com o mesmo Vistoriador que realizou a vistoria do início. Na ocasião, o Vistoriador irá verificar se a qualidade da reforma dos itens levantados foi realizada de forma satisfatória, sem manchas, respingos de tintas, etc. Para que seja gerado o menor transtorno possível, orientamos a verificar também com seu prestador dois itens: 1 - Quanto tempo ele precisará para realizar os reparos, para que você já agende a conferência do Vistoriador com antecedência e 2 – Alinhe com ele o retorno para resolver pendências que porventura sejam encontradas pelo Vistoriador (faça o pagamento somente mediante o sucesso da entrega do imóvel ou aprovação do Vistoriador, para que você não corra o risco de ter que ‘pagar 2 vezes’ por um serviço contratado ou por uma taxa de Vistoria Extra). Após a aprovação, basta ir até a imobiliária para a entrega de chaves definitiva para que possamos fazer o cálculo dos últimos valores proporcionais de aluguel, energia, água, iptu, gás e condomínio.

Neste caso, o débito será encaminhado à área jurídica, que continuará contando os dias de aluguel até a efetiva sentença judicial. Nestes valores levantados em juízo, constarão também o preço estimado pela reforma do imóvel e todos os encargos das contas de energia, água, iptu, gás e condomínio.

Para saber uma lista completa dos itens cobrados no Acerto Final após a conclusão da reforma do imóvel, basta verificar nesta Central de Ajuda o post chamado ‘Contas de Consumo Proporcionais’ dentro da categoria ‘Entrega de Imóvel’, ou então entre em contato conosco através de nosso Canal Digital pelo Telefone/Whatsapp (62) 3093-2410 ou Facebook Messenger e solicite maiores informações.

Sim, esta operação pode ser realizada sem nenhum tipo de transtorno, basta que você dê uma autorização pelo email fac2@atresimobiliaria.com.br, dessa forma já fazemos o abatimento e fazemos o repasse do remanescente (caso haja) bastando para isso você também nos enviar os dados bancários do LOCATÁRIO para depósito em conta. Nesta ocasião descontamos o valor de R$ 7,00 cobrados pela TED bancária.

Após a entrega do imóvel reformado e quitação dos débitos finais do Aluguel, enviamos o Distrato de Locação via e-mail, dando por finalizado oficialmente o Contrato de Locação.